بين عامي 2018 و2020، تلقت شركة جوجل (المالكة لشركة FITBIT) بلاغات عن 115 حالة تتعلق بارتفاع درجة حرارة ساعة Fitbit Inic الذكية الذكية.
ومن بين هذه الحالات، 78 تقريرا تتضمن حروقا فعلية، منها حروقان من الدرجة الثالثة وأربع حالات من الدرجة الثانية. وعلى الرغم من خطورة الوضع، فإن الشركة لم تطلب المنتج حتى مارس 2022، وكان الوقت قد فات.
وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC)، إذا كان المنتج يحتوي على عيب ينطوي على خطر غير معقول للإصابة الخطيرة أو الوفاة، فيجب الإبلاغ عن الشركة على الفور.
إلا أن جوجل فشلت في الالتزام بهذه القاعدة، مما أدى إلى فرض غرامة قدرها 12.25 مليون دولار، ووافقت الشركة على دفعها.
وبالإضافة إلى الغرامة، تتضمن اتفاقية التسوية التزامًا من شركة Fitbit بإجراء عمليات تدقيق داخلية لأنظمة وسياسات الامتثال الخاصة بها، بالإضافة إلى تقرير سنوي عن فعاليتها وسياساتها.
يُشار إلى أن الإعلان عن هذا الإعلان ما هو إلا يوم واحد أصدرته جوجل للمستهلكين حول الخطر الذي يمكن أن يكون (Albit Tea) مرتبطًا بطائفة Fitbit.
إلا أن الشركة أكدت أن أحدث الموديلات، مثل FITBIT SEW SEVERS 2 وFitbits Verta 4، لا تعاني من أي مشاكل. يُذكر أن هذه الإصدارات الأخيرة متاحة الآن بأسعار مخفضة على أمازون.