من المقرر أن يتم استبدال الرمز الشريطي الشهير، والذي كان جزءًا لا يتجزأ من تغليف المنتجات لما يقرب من 50 عامًا، ببديل أكثر تقدمًا. من المتوقع أن تهيمن رموز QR، المعروفة بمرونتها وفعاليتها، على صناعة البيع بالتجزئة. سيتم نشر هذا التغيير، بقيادة هيئة التقييس الدولية GS1، على نطاق واسع خلال العامين المقبلين، مما يؤدي إلى تغييرات كبيرة للمستهلكين وتجار التجزئة.
وعلى عكس الرموز الشريطية القديمة، يوفر رمز الاستجابة السريعة الجديد إمكانية تضمين بيانات إضافية مثل مدة الصلاحية والمكونات وطرق إعادة التدوير والمواد المسببة للحساسية. تتجاوز هذه البيانات الإضافية الملصقات التقليدية وتوفر نصائح قيمة للمساعدة في تقليل النفايات وتحسين الجهود البيئية.
على سبيل المثال، حققت شركة Woolworths في أستراليا انخفاضًا بنسبة 40% في هدر الطعام بفضل رموز الاستجابة السريعة التي تسمح بالمبيعات السريعة قبل انتهاء صلاحية المنتجات.
وفي هذا السياق، قالت آن جودفري، رئيسة GS1 في المملكة المتحدة، إن الوباء ساهم في تسريع استخدام تقنية QR. وأوضح أن الناس معتادون على مسح رموز QR لقوائم الطعام في المقاهي، مما يجعلهم أكثر تقبلاً لهذه التقنية.
توفر رموز QR مزايا واضحة مقارنة بالرموز الشريطية القديمة؛ فهي مقاومة للتآكل وتستمر في العمل بكفاءة، مما يجعلها مثالية لخطوط الخروج. كما أنها تدعم الخطط البيئية وتستخدمها شركة Coca-Cola في أمريكا اللاتينية لتتبع إعادة استخدام الزجاجات، وتعزيز أهداف إعادة التدوير.
وتقوم شركات كبيرة مثل تيسكو وولوورثس أيضًا باختبار هذه التكنولوجيا، وتُظهر نجاحاتها المبكرة كيف يمكن لرموز الاستجابة السريعة تحسين تتبع البضائع، وتبسيط تجربة التسوق، وتحقيق أهداف الطبيعة.
على الرغم من فوائد التحول إلى رمز الاستجابة السريعة، إلا أن هذا التحول ينطوي على بعض التحديات. ويتطلب التغيير استثمارًا كبيرًا في تحديث أنظمة نقاط البيع، وقد لا تستفيد بعض المنتجات مثل الشموع من هذه التقنية. قد تواجه ممارسات سلسلة التوريد أيضًا بعض الاضطرابات أثناء التكيف مع النظام الجديد.
ومع ذلك، تظل GS1 واثقة من قدرة السوق على التكيف. يتوقع الرئيس رينو دي باربواتي الاستعداد للانطلاق عالميًا بحلول عام 2027، حيث يستعد ما يقرب من نصف تجار التجزئة في المملكة المتحدة بالفعل لهذا التغيير. يمثل التحول إلى رموز QR تحولًا كبيرًا في تجارة التجزئة، حيث يجمع بين الكفاءة والاستدامة وتحسين راحة المستهلك.
