ضاعفت شركة Yelp تكاملها مع خرائط Apple Maps، مما يسهل على المستخدمين التواصل مع المحترفين المحليين. وفي آخر تحديث لها، قدمت Yelp ميزة “طلب عرض أسعار”، والتي تتيح لمستخدمي خرائط Apple طلب تقديرات الخدمة المباشرة من أكثر من 200 فئة، مثل تحسين المنازل، وتخطيط الأحداث، وخدمات السيارات.
يؤدي دمج هذه الميزة إلى تحسين تجربة خرائط Apple، حيث يظهر زر “طلب عرض أسعار” على صفحات الأعمال. سيؤدي النقر على الزر إلى توجيه المستخدمين إلى تطبيق Yelp إذا كان مثبتًا لديهم، أو إلى موقع Yelp للجوال إذا لم يكن لديهم التطبيق. تهدف هذه الميزة إلى تبسيط عملية البحث عن مقدمي الخدمات وتوظيفهم، وجذب “عملاء محتملين ذوي أهداف عالية” إلى الشركات.
وعلى الرغم من أن شركة Apple انتقلت تدريجياً إلى نظام المراجعة الخاص بها، إلا أن هذا التكامل يؤكد دور Yelp المستمر في تحسين تجربة الخريطة.
المزيد من التطورات من الصرخة
وأعلنت شركة Yelp أيضًا عن ميزات أخرى ستفيد مستخدميها، مثل:
- رؤى مراجعة الذكاء الاصطناعي: تلخص تقييمات العملاء لفئات مثل جودة الخدمة ووقت الانتظار.
- ميزات الأعمال الإضافية: تعرض معلومات إضافية مثل سياسات الدفع وقبول الإكراميات.
- تكريم المراجعين: يضيف Yelp مزيدًا من السياق إلى مراجعات المستخدمين بناءً على تجربتهم.
ماذا يعني هذا بالنسبة لمستخدمي خرائط أبل؟
تعد ميزة طلب عرض أسعار خطوة لتحسين التطبيق العملي للخرائط، مما يتيح للمستخدمين الوصول المباشر إلى الأدوات المفيدة. وبينما تعمل شركة Apple على تطوير نظامها الخاص، فإن شراكتها مع Yelp توفر تجربة أكثر تفاعلية ومرونة.
